"315质量提升行"-调查活动总结
  

   感谢学员对我们网校“315质量提升行”调查活动的支持,同学们在这次活动中提出了不少好的建议和问题,特别是对网校的学习栏目建设、资源建设、客户服务、专题讲座规范等方面提出了很多改进的办法和要求。现在我们把一些好的问题整理出来,作为网校下阶段工作的重点,希望大家在以后的学习中多提好的建议,并继续支持我们网校的发展。

      调查回顾:

已经成为网校学员有多长时间了?*
 
1-6个月 :
 
%:58.4905660377358
6-12个月 :
 
%:26.4150943396226
12-24个月 :
 
%:5.66037735849057
24个月以上:
 
%:5.66037735849057
 
是否按计划参加了思校网校的专题教学讲座 ? *
 
一天几次
 
%:15.0943396226415
一天两次
 
%:7.54716981132075
一周几次
 
%:35.8490566037736
一月几次
 
%:24.5283018867925
一年几次
 
%:13.2075471698113
 
您是通过什么渠道知道思达网校的? *
 
搜索引擎
 
%:26.4150943396226
网络广告
 
%:24.5283018867925
朋友介绍
 
%:5.66037735849057
友情连接
 
%:9.43396226415094
其它形式
 
%:30.188679245283
 
您最喜欢的是思达网校提供的哪种服务?(复选题) *
 
专题讲座服务
 
%:52.8301886792453
技术文章
 
%:39.622641509434
学习资源下载
 
%:79.2452830188679
远程教育
 
%:41.5094339622642
服务
 
%:56.6037735849057
在线实验
 
%:37.7358490566038
社区交流
 
%:30.188679245283
 
您参加过思达网校的哪项培训服务 ? *
 
程序员/软件设计师/网络工程师
 
%:45.2830188679245
微软认证MCSE+MCDBA
 
%:18.8679245283019
思科认证CCNA/CCNP
 
%:5.66037735849057
网络安全/电子政务/电子政务
 
%:5.66037735849057
SUN认证SCJP
 
%:3.77358490566038
Oracle认证专员
 
%:1.88679245283019
Novell认证管理员
 
%:1.88679245283019
IBM认证CLS/CLP
 
%:0
试学学员
 
%:9.43396226415094
不是学员
 
%:3.77358490566038
 
您对思达网校各频道内容更新速度满意吗? *
 
很满意
 
%:15.0943396226415
满意
 
%:30.188679245283
一般
 
%:35.8490566037736
不满意
 
%:15.0943396226415

非常不满意
 
%:3.77358490566038
 
您认为网校哪些方面需要改进?(复选题) *
 
专题讲座
 
%:43.3962264150943
技术专题
 
%:43.3962264150943
学习资源下载(辅导光盘)
 
%:49.0566037735849
教学质量
 
%:32.0754716981132
服务水平
 
%:22.6415094339623
社区交流
 
%:26.4150943396226

       建议回顾:
      
       乐佳亭
: 因为是第一次参加网校培训,最初总有些不放心,经过昨天的培训,心里的石头终于落下来了,我对此充满信心!因为我报名程序员培训,所以在网上只能看到程序员相关信息。网上还有别的专题也让我垂涎三尺,可是第一学费太贵,第二我没有精力一次参加那么多班,希望贵校能给我们开放一些内容,能让我们进行初步了解,如果有必要,我们再参加学习班进行深入学习。谢谢!

       ldx3916603: 1、改进教学模式,用视频的方式取代语音教学法; 2、提供更多更好的模拟实验,满足远程教育的不足; 3、尝试网校发展与企业联婚方式,为人才供需提供平台。

       okynly: 希望教学光盘做成多媒体课件,和老师的定时讲课结合起来,以方便我们这种不能按时听课,网速又不好的学员,我的网速是52K,根本看不了网站上的视频内容,如果错过了上课的时间就没办法了,下载又慢,所以,建议把老师上课的内容做成多媒体课件,采取学员认证制度,学员在拿到了课件以后,每次学习都要在网校服务器上进行认证才可以学习,这样,有些实验也可以在服务器进行,网校做好论坛的服务,这样学员就可以随时的学习了,有问题也可以在论坛上反映。

       wwwtoyu: 课前的技术准备非常重要,比如设备的调试等,目前的在线课程经常因为设备调试的问题不能正常开课,学员们怨声载道,这会大大地影响教学质量,影响口碑,要知道金杯银杯不如大家的口碑,口碑好生源自然多,思达网校也自然会发展地很好。一点小小的建议,仅供参考!
    
      请以上学员及时与网校联系edu@staredu.net,我们将送出一份精美礼品
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       以上建议将是网校下阶段工作的重点目标,在此,非常感谢提出建议的同学和其他参与本次活动的同学,网校的发展离不开你们的支持,欢迎大家在以后的学习中继续提出你的建议(请将建议发送至lhcne@staredu.net)!