全方位的服务体系

    技术支持不断创新：网校经历了从文字聊天室到语音教师的变迁，更经历了从被动接受学员的提问到目前采用的专题在线授课的巨大的变化，为学员送去的是面对面的培训效果，精彩的语音回放更是为误课的学员提供了极大的便利。

    网校服务体系回顾：
 
    1997-1998：文字聊天、E-mail问题解答
    1999-2000：文字聊天、E-mail问题解答、简易留言版
    2000-2001：文字聊天、E-mail问题解答、网校BBS、专题讲座
    2001-2002：语音在线授课教室、网校BBS、E-mail问题解答、网校月刊、专题讲座
    2002-2003：
               1、网校BBS
                              2、E-mail问题解答
               3、语音在线授课教室
               4、语音回放
               5、网校月刊  
               6、专题学习（视频）
               7、NetMeeting远程教学演示室        
               8、网校CISCO远程实验室
    2003-2004：
               1、11698-65432全国免费咨询电话
　　　　　　　 2、网校BBS
                              3、E-mail问题解答
               4、语音在线授课教室
               5、语音回放
               6、网校月刊  
               7、专题学习（视频）
               8、NetMeeting远程教学演示室        
               9、网校CISCO远程实验室