国际金融报 2002年12月12日18:4

　　6月14日，Novell中国区高层表示，将以网络解决方案和目录服务为两大武器，重新进入中国内地。在收购了美国软件制造商SilverStream，并以此渗透到网络服务市场之后，Novell的中国复兴计划就要正式启动。但业内人士认为，网络服务市场充满风险，Novell在中国必将面临微软、IBM等强大竞争对手的强劲阻击。

　　不放弃中国

　　去年11月，Novell在没有任何先兆的情况下，关闭其在北京、上海的办事处，停止在华业务，此举在当时的IT和跨国公司圈里引起了不小的震动。在离开中国的那段日子，Novell高层仍然表示，这是他们在不明朗经济形势下的战略性决断。

　　20世纪80年代末到90年代中，Novell在业内声名显赫。成立初期，Novell的主要产品是电脑周边设备。几年后转向网络领域，其NetWare产品垄断网络操作系统市场多年，占有全球70%以上的份额。

　　但在微软Windows系统、Linux系统等的夹攻下，NetWare的市场占有率收缩至7%。再加上没有坚定地执行以目录服务为主的网络发展策略，Novell盛极而衰。2001年前6个月公司净亏1.59亿美元。Novell不得不大面积裁员。

　　重新杀回的Novell坚持自己一贯的说法，“其实我们根本没有撤出中国，只是要调整在中国的商业模式。”2月份刚就任Novell大中华区总经理的刘建璋这样告诉记者。Novell有关人士则说，由于在中国的经营模式不适合中国的国情，Novell索性全部停止在华业务而后重来，更显示了Novell对中国市场的重视和把中国业务经营好的决心。

　　重整商业模式

　　截至2002年4月30日为止的第二季度，Novell公司的总收入为2.74亿美元，每股亏损0.48美元。同期的税前支出为1.9亿美元，其中大部分为商誉减值、投资损失和公司重组的费用。若剔除以上开支，公司第二季度每股获利0.03美元。

　　Novell主席兼行政总裁表示，公司在过去三季度顾问收入大幅下降的情况已有所改善。由于软件和顾问的收入与第一季度接近，其目标是公司收入能够在2002年下半年期间逐步增加。同时，在争取互联网商业方案的市场方面，Novell也取得良好的进展。

　　Novell预期公司的商业模式由产品为主过渡到以方案为主期间，公司的业务将能够保持在现在水平。估计到2002年7月30日为止的第三季度，公司的收入将与刚公布的第二季度收入接近。若收入能够与估计的相符，公司在第三季度将可轻微获利。至于公司能否大幅提高收入和利润，将取决于全新解决方案的销售情况，以及信息科技服务的业务能否继续改善。

　　为了节省开支，重新杀回的Novell由总部在北京的晓通网络公司担任中国市场的总代理,为其提供销售渠道和售后服务。

　　作为重新开展业务的第一步，Novell正在进行市场准备，包括招募合作伙伴，和合作伙伴进行技术交流以及和政府进行接触。下一步，Novell将招募员工，进行培训，正式开始业务，并将重新开办其在北京、上海的办事处。

　　新上任的总经理刘建璋还向记者透露，北京市政府已经采用了Novell的目录服务系统，上海市政府也有此意。赶在城市信息化论坛在上海举行的时候来上海进行Novell巡展，并不是巧合。

　　决意于提升科技水准以巩固老客户，却对拥抱新市场新商机没有什么见地，即便在发掘出目录服务的全新发展方向后，依然把销售重心放在Netware上，这是Novell最惨痛的失败教训。但重新进入网络服务市场的Novell能否挽回败局？有调查显示，Novell收回以往网络用户的努力收效甚微。

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　　Novell公司成立于1983年,总部在美国犹他州。其NetWare产品垄断网络操作系统市场多年，曾占有全球70%以上的份额，成为当时网络操作系统的最大厂商。1994年，Novell在北京设立办事处。1996年在上海、广州相继设立了办事处。1998年成立大中国区，总部设在北京。从2000年开始，公司经营状况持续下滑，陷入财务困境。2001年Novell大面积裁员。11月，在事先没有任何征兆的情况下，关闭其在北京、上海的办事处。

　　Novell产品在20世纪80年代初被引进中国，在政府机关、金融证券、电信、邮政等各个领域都有广泛应用，曾经主导着中国的网络操作系统市场。并以NetWare5、NetWare普及版、NDS（目录服务）以及基于NDS的应用服务产品占据中国市场。